KAP - Kunden Analyse Portal

Die Notwendigkeit, das Kaufverhalten der Kunden zu analysieren, haben mittlerweile fast alle Einzelhändler erkannt. Nur so lassen sich passgenaue Marketing- und Sortimentsentscheidungen treffen. Dennoch scheitert es oft an der Umsetzung. Knappe interne Ressourcen, zu geringes Knowhow und fehlende CRM-Tools sind nur einige der Ursachen.

Für die interaktive Auswertung Ihrer Kundenkarten-Daten - inklusive Benchmarks (Basis hierfür sind mehr als 2,8 Mio. aktive Fashionkunden) bietet hachmeister + partner nun ein operatives Tool. Das Kunden-Analyse-Portal „KAP“ ermöglicht Ihnen, Ihre Kundenkartendaten noch tiefergehend zu analysieren, um Kundengruppen für eine gezielte Ansprache festlegen zu können. Die Routing-Analyse bis auf Postleitzahl-Ebene und die Darstellung von Kundenfluktuationen bietet Ihnen eine sehr individuelle Sicht auf Ihre Kunden. Darüber hinaus gibt das „Marken-Universum“ einen guten Einblick über die Markennachbarschaften Ihrer Marken untereinander, sowie über die entsprechenden Benchmarks.


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